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蜂が現れた


庭の片隅にいつの間にか蜂が巣を作っていました。 軒下とかなら放置していても大丈夫だと思ったのですが、何しろ地面に近い場所で何かの拍子に攻撃されかねないので 駆除業者に依頼することにしました。

365 日 24 時間受付で最速で電話から 30 分で対応可能。料金は 4000 円から! こんなニッチな業務でなんと太っ腹なサポート体制!と大喜びで電話したのが運の尽きでしたよ、ええ。

電話したのが土曜日の 15 時頃、8 時〜 9 時頃に伺いますね!ということで、 即日対応すげえ!!と感動しながら待っているが一向に来ない。翌朝 8 時というのを聞き間違えたのかもしれないと思い立ったが 翌朝になっても来ない、結局来たのは 12 時ですよ。 なぜか福岡ナンバーの車で登場した業者の人は、巣の現物の様子を確認すると防護服を着込み、巣に何やらスプレーを吹きかけ、 一瞬で巣を撤去してしまいました。さすがのプロの手際を感じさせます。 料金は 4 万円と少々。4 万… 4 万かぁ…… 緊急時だし危険作業なのでその価格には異論はないのですが、 Webサイトに掲示した価格とあまりにかけ離れてるのちょっとどうなのよと言わざるを得ないです。

サイトでは今回撤去してもらったアシナガバチの巣は 4000 円〜 とあります。 一方、今回の見積もりで一応内訳は見せてもらったのですが、 アシナガバチの場合基本料金 9000円、これに巣の大きさに応じた加算、夏季の繁忙期料金 (というか、夏はハチの活動が活発になるので危険手当の割増でしょう)、 それに出張費が乗って 4 万円です。 高いなとは思うものの、先にも書きましたが価格自体はボッタクリと言う気はありません。 Webサイトの価格提示である「4000円〜」という表記も嘘ではないですが、 どのような依頼内容であっても実現不可能な価格を最低価格として提示しているのは まぎらわしいというより虚偽なのでは?と思います。

あとですね、この手の業者は元請けで一括して依頼を受けて、 これを全国の契約業者に依頼するという形態でそれ自体は珍しくない話なんですが、 依頼した時点で対応可能かどうかを確認せずに適当に丸投げしてるだろってのが丸解りなのが気になりました。 で、まあ予約は受けたもののやっぱり無理でしたーというのも大概ですが、出来ないなら出来ないで連絡くらいよこせと。 こっちに無断で予約キャンセルしてるのはナメてんのかと思いましたよ。

上で日曜の昼に来た、と書いたのも、日曜 10 時になっても何の連絡もないのでこちらからコールセンターに連絡して ようやく来たという有様ですよ。 そのコールセンターからして回線数がさっぱり足りてないのか、時間切れ切断からの折り返しという惨状だしな!

あと、最速で即日対応も可能を謳っておきながら県内に契約業者がなく、はるばる九州から来てるってどういう事よ。 朝イチで連絡してギリギリ当日間に合うかどうかじゃねーか。看板に偽りありどころじゃねえぞ。


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